يونيبت تواجه اتهامات بتعطيل الوصول لبيانات العملاء الهولنديين

ردت مجموعة كيندرد على الادعاءات التي ساقها المحامي الهولندي بنزي لونشتاين بأن علامتها التجارية يونيبت "تعمدت تخريب" وصول العملاء إلى بيانات الحسابات المخزنة على منصتها.

تشكل هذه الادعاءات جزءًا من طعن قانوني رفعته شركة المحاماة لونشتاين أدفوكاتن، التي تمثل العملاء الذين يسعون للحصول على تعويض من يونيبت عن الخسائر التاريخية.

في أغسطس 2024، قضت محكمة لاهاي الجزئية بأن العقود المبرمة بين العملاء الهولنديين ومواقع المقامرة غير المرخصة يجب اعتبارها باطلة.

حددت المحكمة أربعة شروط يمكن للعملاء بموجبها المطالبة باسترداد الخسائر التاريخية، بغض النظر عما إذا كان المشغل قد حصل على ترخيص قانون المقامرة عن بعد (KOA) وغير عقوده اعتبارًا من 1 أكتوبر 2021.

شهد القرار قيام شركة ترانيل إنترناشيونال المحدودة، وهي الفرع المالطي ليونيبت، بدفع مبالغ قدرها 106,000 يورو و 38,000 يورو و 77,000 يورو لثلاثة مدعين هولنديين.

قدم لونشتاين طعناً جديداً ضد يونيبت نيابة عن المقامرين الهولنديين. كتبت شركته القانونية إلى الكامر، مشيرة إلى أن يونيبت منعت العملاء المتضررين من الوصول إلى بيانات حساباتهم، مثل الودائع والسحوبات، للمطالبة باستعادة الخسائر.

تتهم يونيبت بتعمد حرمان العملاء المتضررين من بياناتهم وانتهاك قواعد حماية البيانات الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا (GDPR)، حيث يحق للعملاء في الدول الأعضاء المطالبة بجميع المعلومات المخزنة على المنصات الرقمية.

لفتت هذه الادعاءات انتباه الوزيرين الهولنديين ميشيل فان نيسبن من الحزب الاشتراكي وميرجم بيكر من الاتحاد المسيحي، اللذين طالبا بمراجعة ترخيص يونيبت بسبب الانتهاكات السابقة.

أمام الكامر، دعا فان نيسبن وبيكر وزير الحماية القانونية تون سترويكن إلى إطلاق تحقيق في يونيبت وما إذا كانت أفعالها محاولات متعمدة لعرقلة العدالة.

قدم الوزراء قائمة بالمطالب للتحقيق في يونيبت، وحثوا سترويكن على الكشف عن أرباح يونيبت التي حققتها في السوق الهولندية بين عامي 2004 و 2021 دون الحصول على ترخيص صالح.

دعا الوزيران سابقًا إلى حل سوق KOA، مشيرين إلى أن ادعاءات يونيبت تسلط الضوء على التزامات إطار عمل KOA الحالي، الذي يبدو أنه يكافئ الجهات الفاعلة غير المرخصة السابقة.

أشارت كيندرد إلى وجود اختلافات في تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات بين مالطا وهولندا. تم تسليط الضوء على الارتفاع الكبير في طلبات البيانات من العملاء الهولنديين باعتباره يعقد العملية، قائلين: "أدى اهتمام وسائل الإعلام بهذه القضايا القانونية إلى وضع استثنائي في العام الماضي، حيث واجهنا زيادة كبيرة في طلبات العملاء الهولنديين للوصول إلى سجلات معاملاتهم.

بالإضافة إلى ذلك، هناك اختلافات في التشريعات وتفسير اللائحة العامة لحماية البيانات بين الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي. على سبيل المثال، يتضمن تشريع اللائحة العامة لحماية البيانات المالطي إعفاءات مختلفة لمشاركة سجلات المعاملات مقارنة بالقانون الهولندي. لمعالجة الحجم الكبير من الطلبات، قمنا بتعديل إجراءاتنا. يحتفظ العملاء دائمًا بخيار عرض معاملاتهم من خلال البنك الذي يتعاملون معه.

اعتبارًا من 11 أكتوبر 2024، استحوذت La Française des Jeux (FDJ) على شركة kindred، الشركة الأم لـ Unibet. تركز الشركة الجديدة بشكل كامل على الأسواق التي لديها أنظمة ترخيص محلية. تماشياً مع هذه الاستراتيجية، قامت كيندرد بتصفية عملياتها الدولية بموجب كيان ترانيل التابع لها، وهو حامل ترخيص مالطي. نتيجة لذلك، أصبح ترانيل الآن في أيدي مالك جديد، وهو المسؤول عن جميع المسائل القانونية الجارية ومعالجة طلبات الوصول. بسبب هذا التجريد، لم يعد لدى كيندرد أي رؤية أو تأثير على كيفية التعامل مع هذه الطلبات. "